Восстановление файлов.

Технология , используемая для восстановления файлов, зависит от причины потери данных. Основных причин потери файлов две : это программные проблемы и аппаратные неисправности носителя информации.

Программные проблемы

 К первой категории относятся :

Случайное удаление нужных файлов и папок,
Форматирование жесткого диска или флешки,
Сбой операционной системы или разрушение файловой структуры.

Восстановление потерянных файлов в этих случаях особых трудностей не вызывает, при условии того, что сам носитель информации исправен и есть представление , что и как надо делать. Перед восстановлением файлов надо четко определить порядок действий. Не смотря на кажуюся простоту , основными ошибками пользователей при восстановлении файлов являются следующие :

Первая ошибка -- это установка программы для восстановления на этот же носитель данных.

Второй частой (и более серьезной !!!) ошибкой является сохранение результатов сканирования на этот же носитель.

Дело в том, что программы, с помощью которых проводят восстановление файлов, очень часто, кроме нужных, восстанавливают системные, давно удаленные, фрагментированные файлы.И все эти восстановленные файлы могут занимать очень много места. Если восстановление этих файлов произведено на сканируемый носитель и результат оказался неудовлетворительный, то пользователь лишается шансов на повторное сканирование и получение лучшего результата. К сожалению, машину времени еще не изобрели. И второй попытки уже не будет.

Аппаратные неисправности

Это основные проблемы, чем занимается наша лаборатория по восстановлению данных :

Большое количество плохочитаемых секторов на флешке или жестком диске,
Разрушения в служебной области HDD,
Механические повреждения элементов жесткого диска после падения,
Электрические повреждения электроники жесткого диска.

Технология восстановления файлов во всех вышеперечисленных случаях заключается не в сканировании, а в корректном вычитывании цепочек секторов,  которые занимает каждый конкретный файл. Наиболее "капризными" являются файлы изображений JPG и файлы архивов RAR и ZIP.Правильное восстановление этих типов файлов исключает наличие битых секторов в местах их расположения на флешке или жестком диске. Файлы MS Office допускают наличие нескольких нечитаемых секторов при вычитывании и последующим сохранении файла. Почтовые базы Outlook еще менее "капризные". Допускают еще бОльшее количество нечитаемых секторов при восстановлении файла. Тем более, что в Windows присутствует программа восстановления почтовой базы.

Программно-аппаратный комплекс, используемый нашей лабораторией для восстановления данных и файлов позволяет проводить контроль восстановления каждого файла.

Ответ на вопросы пользователей.

Достаточно распространенный вопрос от клиентов : "- А вы прямо все-все файлы восстановите" ?

Ответить заочно, не проведя, хотя бы первичной диагностики, достаточно сложно. И обещать 100% восстановление данных по телефону клиенту, чтобы тот только бы пришел - думаю неправильно. В нашей лаборатории оплата восстановления данных осуществляется только по успешному результату, который удовлетворяет клиента.

Да, бывают иногда случаи, когда 100% восстановление данных невозможно. Это связано с конкретной проблемой данного жесткого диска или флеш накопителя. Например, при наличии трудночитаемых секторов ( данные из которых возможно корректно вычитать на специализированном оборудовании) пользователь запускает программу проверки диска или программу дефрагментации данных. в результате некорректно вычитанные файлы копируются и переносятся на другое место на жестком диске или флешке. Происходит перезапись данных на неисправном накопителе.

В случае аппаратных неисправностей, при наличии локально расположенных большого количества НЕчитаемых секторов ( например микроцарапина на магнитной поверхности жесткого диска), восстановление файлов с этого места накопителя тоже может быть частичным , либо невозможным.